Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 21 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как приложение ELWEAR ("мы", "наш", "нас") собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего приложения (включая мобильное и веб-версию) и связанных сервисов.

Оператором персональных данных является самозанятый Жуков Павел Алексеевич (ИНН: 331203260701), владелец приложения ELWEAR. Контакт для обращений: support@elwear.ru.

1. Информация, которую мы собираем

1.1. Информация, предоставляемая вами

Мы собираем следующую информацию, которую вы предоставляете при использовании приложения:

• Профильная информация: имя, возраст, вес, рост, тип телосложения, род занятий, стиль жизни, предпочтения в одежде и аксессуарах
• Фотографии: изображения одежды и предметов гардероба, которые вы загружаете в приложение
• Учетные данные: адрес электронной почты и другая информация, необходимая для создания и управления аккаунтом
• Данные платежей: информация о транзакциях и покупках монет, обрабатываемая через платёжный сервис ЮКасса (при оплате в веб-версии) или через биллинг RuStore (при покупках в приложении на Android)

1.2. Информация, собираемая автоматически

При использовании приложения мы можем автоматически собирать:

• Данные об использовании: информация о том, как вы используете приложение, какие функции вы используете, и как часто
• Технические данные: тип устройства, операционная система, версия приложения, уникальные идентификаторы устройства
• Данные о местоположении: только если вы предоставите разрешение (не используется для отслеживания)

1.3. Разрешения устройства

Приложение запрашивает следующие разрешения:

• Камера: для фотографирования предметов одежды
• Фотогалерея: для выбора и загрузки изображений из вашей библиотеки фотографий

Мы используем эти разрешения исключительно для предоставления функций приложения и не получаем доступ к другим данным на вашем устройстве.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление и улучшение функций приложения, включая генерацию образов с помощью искусственного интеллекта
• Создание и управление вашим цифровым гардеробом
• Персонализация рекомендаций по стилю на основе ваших предпочтений
• Обработка платежей и управление балансом монет
• Связь с вами по вопросам, связанным с обслуживанием, обновлениями и поддержкой
• Анализ использования приложения для улучшения пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

3. Обмен информацией

Мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

3.1. Поставщики услуг

Мы можем делиться информацией с доверенными поставщиками услуг, которые помогают нам работать:

• Платёжные сервисы: ЮКасса и биллинг RuStore для обработки платежей (мы не храним данные ваших банковских карт)
• Хостинг и облачные сервисы: для хранения и обработки данных
• Аналитические сервисы: для анализа использования приложения (анонимизированные данные)

3.2. Требования закона

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов.

3.3. С вашего согласия

Мы можем делиться информацией с третьими лицами с вашего явного согласия.

4. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS)
• Безопасное хранение данных на защищенных серверах
• Ограниченный доступ к личным данным только для уполномоченных лиц
• Регулярные проверки безопасности и обновления систем

Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством, вы имеете следующие права:

• Право доступа: вы можете запросить копию ваших личных данных
• Право на исправление: вы можете обновить или исправить неточную информацию в настройках приложения
• Право на удаление: вы можете удалить свой аккаунт и связанные данные через настройки приложения
• Право на отзыв согласия: вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки ваших данных
• Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном формате

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе "Контакты".

6. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг или выполнения юридических обязательств. Если вы удалите свой аккаунт, мы удалим или анонимизируем ваши данные в течение разумного срока, за исключением случаев, когда закон требует более длительного хранения.

7. Данные детей

Наше приложение не предназначено для лиц младше 14 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 14 лет. Несовершеннолетние используют приложение с согласия родителей или иных законных представителей. Если мы узнаем, что собрали информацию от ребёнка младше 14 лет без такого согласия, мы немедленно удалим такую информацию.

8. Международная передача данных

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Трансграничная передача данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую версию политики в приложении и обновив дату "Последнего обновления". Рекомендуем периодически просматривать эту политику.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Через функцию "Связаться с поддержкой" в настройках приложения
• По электронной почте: support@elwear.ru

11. Согласие

Используя наше приложение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наше приложение.